Ik heb een klacht over jullie dienstverlening. Waar kan ik terecht?
Algemeen
- Neem contact op met de desbetreffende medewerker van WSN. Dit kan via (033) 247 74 00.
- Heb je niet het idee dat jullie er samen uitkomen? Maak dan een klachtenmelding.
- Ben je niet tevreden met het antwoord van WSN op je klacht? Klop dan aan bij de Geschillencommissie Woningcorporaties Valleigebied (klachten over onze dienstverlening) of de Huurcommissie (klachten over huurprijzen of onderhoud).
Wij wijzen je er wel op, dat de commissies geen geschillen behandelen die niet eerst bij WSN zijn gemeld. Wij hebben immers dan niet de kans gekregen om het probleem of klacht in goed overleg op te lossen.