Waarom kreeg ik een e-mail dat mijn gebruikersnaam is gewijzigd?

Algemeen

Je e-mailadres is je gebruikersnaam voor Mijn WSN. Als je een nieuw e-mailadres voor jouw huishouden doorgeeft, verandert daarmee ook je gebruikersnaam.

Informatiepagina Mijn WSN

Gerelateerde vragen

Ik heb een e-mail met een voorlopige aanbieding gekregen. Ik krijg de papieren niet op tijd in orde. Wat kan ik doen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via (033) 247 74 00. Wij kijken dan of er een mogelijkheid is om je uitstel te geven. Zorg wel dat je alvast je inkomensverklaring 2023 of de definitieve aanslag inkomstenbelasting, huur-, zorg- of kinderopvangtoeslag 2023 opgevraagd hebt.
Ik heb een e-mail met een voorlopige aanbieding gekregen van DAK regio Eemvallei. Hoe gaat het nu verder?
- Eerst moet je DAK regio Eemvallei laten weten of je nog belangstelling hebt voor de woning. Dit doe je door de mail binnen 24 uur te beantwoorden. Reageer je niet op tijd, dan kom je niet meer in aanmerking voor de woning.
- Vervolgens krijg je de mogelijkheid de woning te bezichtigen.
- Ben je na de bezichtiging nog steeds enthousiast, dan krijg je weer een e-mail van DAK regio Eemvallei. Zij vragen je om de woning te accepteren.
- Nadat je de woning hebt geaccepteerd, krijg je van WSN het verzoek om binnen 3 dagen gegevens en documenten aan te leveren.
- Na het controleren van deze gegevens wordt de woning defintief toegewezen of afgewezen. Bij een afwijzing gaan wij door naar de volgende kandidaat.
Aan te leveren documenten van jezelf en eventueel je partner:
- Een Inkomensverklaring 2023. Of de definitieve aanslag inkomstenbelasting 2023, huurtoeslag 2023, zorgtoeslag 2023 of kinderopvangtoeslag 2023.
- Kopie van een geldig legitimatiebewijs.
- Een recent 'Uittreksel Basis Registratie Personen' met daarop de datum van vestiging in de gemeente waar je nu woont en de namen van iedereen die op het adres staat ingeschreven (op te vragen bij de gemeente, uittreksel mag niet ouder zijn dan 6 maanden).
- Verhuurdersverklaring van je huidige verhuurder (indien van toepassing).
Als je nIet op tijd reageert of onjuiste of onvolledige gegevens inlevert, gaat de woning naar de volgende kandidaat.
Klopt het dat WSN ook sms berichten en e-mails verstuurd bij een huurachterstand?
Ja dat klopt. Betaal je de huur niet op tijd op tijd? Dan krijg je een herinnering. Zo voorkomen we samen dat je een grote huurachterstand krijgt.

Je kunt op 4 manieren een herinnering krijgen:
- een brief
- een e-mail van betalen@wsn.nl
- een sms van telefoonnummer +3197 058019262
- een automatisch ingesproken telefoontje van telefoonnummer (088) 001 66 23
Tip: sla deze gegevens op
Sla de telefoonnummers en het e-mailadres op in je telefoon en e-mail. Zo voorkom je dat berichten in je spambox komen. En als je wordt gebeld, herken je het nummer.

Zoeken

Waarom kreeg ik een e-mail dat mijn gebruikersnaam is gewijzigd?

Algemeen

Contact

Kom langs